Zamówienia i płatności

Rejestracja
Możesz się zarejestrować, aby złożyć zamówienie na cinelli-milano.com. Jeśli masz już konto i zapomniałeś hasła, kliknij tutaj.

Bezpieczna obsługa płatności
Wszystkie płatności na stronie cinelli-milano.com są szyfrowane z użyciem bezpiecznych technologii.
 
Kody promocyjne i karty podarunkowe
Jeśli korzystasz z kodu promocyjnego, wpisz go w odpowiednim polu na stronie koszyka. Rabat zostanie naliczony automatycznie. Kody promocyjne są jednorazowe i nie można ich użyć przy osobnych zamówieniach ani zastosować do innych produktów w przypadku wymiany.
Jeśli posiadasz kartę podarunkową, wpisz jej kod na stronie realizacji zakupu – rabat zostanie naliczony automatycznie. Po zakupie karty podarunkowe nie podlegają zwrotowi.

Błędy i pominięcia
W przypadku błędów lub pominięć na stronie cinelli-milano.com zastrzega sobie prawo do zwrotu pieniędzy za zamówienie przed wysyłką towaru.
cinelli-milano.com zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia, jeśli produkt nie jest już dostępny. W takich przypadkach nie przysługuje odszkodowanie, ale klient zostanie poinformowany i otrzyma zwrot pełnej wartości zamówienia.
Dokładamy wszelkich starań, aby opisy i specyfikacje produktów cinelli-milano.com były poprawne. Kolory prezentowane na stronie są możliwie najbliższe rzeczywistym, jednak mogą wystąpić niewielkie różnice ze względu na ustawienia ekranu i przeglądarki.

Potwierdzenie zamówienia
Otrzymasz e-mail potwierdzający realizację zamówienia. Jeśli masz problem z płatnością online lub nie masz pewności, czy płatność się powiodła, skontaktuj się z nami mailowo: storeonline@cinelli.it.

Ceny
Ceny podawane są w euro oraz dolarach amerykańskich. Odbiorca zamówienia może być zobowiązany do opłacenia lokalnych ceł importowych przy odbiorze przesyłki.

Brak produktu w magazynie i przedsprzedaż
Nie ma możliwości zamówienia produktu, który jest wyprzedany, ani złożenia zamówienia w przedsprzedaży na nowe kolekcje. Możesz jednak wyrazić zainteresowanie niedostępnym produktem, korzystając z przycisku "powiadom mnie" na stronie produktu. Otrzymasz wtedy e-mail, gdy wybrany rozmiar lub kolor pojawi się ponownie w ofercie.

Zmiana lub anulowanie zamówienia
Jeśli masz pytania dotyczące złożonego już zamówienia, skontaktuj się z obsługą klienta wingedstore.com pod adresem storeonline@cinelli.it.com. Pamiętaj, że po zakończeniu procesu zamówienia cinelli-milano.com nie ma możliwości jego anulowania ani zmiany. Skorzystaj z naszej polityki darmowych zwrotów, aby odesłać niechciane produkty i otrzymać wymianę lub zwrot pieniędzy.

Płatność w ratach
Możesz skorzystać z płatności ratalnej Klarna, jeśli wartość zamówienia na to pozwala. Więcej informacji znajdziesz na stronie Klarna: https://www.klarna.com/uk/customer-service/