Gwarancja i montaż

INFORMACJE DOTYCZĄCE KOMPLETNYCH ROWERÓW

Rower, który otrzymasz, jest zapakowany w stanie częściowo zmontowanym, aby zapewnić bezpieczną wysyłkę. Ostateczny montaż roweru oraz indywidualne dopasowanie do twoich potrzeb powinien wykonać profesjonalny mechanik rowerowy, używając odpowiednich narzędzi serwisowych. Pamiętaj, że nieprawidłowy montaż może prowadzić do bardzo niebezpiecznych i groźnych sytuacji.

INFORMACJE O GWARANCJI NA KOMPLETNY ROWER

Każdy komponent roweru objęty jest gwarancją, jednak gwarancja nie obejmuje roweru jako całości, ponieważ jest on wysyłany w stanie częściowo zmontowanym. ZWRACAMY UWAGĘ, ŻE GWARANCJA NA TWÓJ ROWER ZOSTANIE AKTYWOWANA DOPIERO PO OTRZYMANIU PRZEZ NAS POTWIERDZENIA PROFESJONALNEGO MONTAŻU.

W ciągu 30 dni od otrzymania roweru musimy otrzymać twoją kartę gwarancyjną oraz dowód profesjonalnego montażu. To niezwykle ważne, aby rower był złożony i wyregulowany zgodnie z twoimi potrzebami. Dzięki temu zyskasz pewność, że rower jest bezpieczny do jazdy.

Kroki aktywacji gwarancji:

• Znajdź profesjonalnego mechanika rowerowego, który zmontuje twój rower. Najczęściej lokalny serwis lub sklep rowerowy wykona tę usługę za rozsądną opłatą.
• Po zakończonym montażu poproś mechanika o wydanie potwierdzenia profesjonalnego montażu – może to być paragon lub faktura.
• Prześlij nam kopię (w formie papierowej lub cyfrowej) dokumentu potwierdzającego montaż oraz kartę gwarancyjną, którą otrzymałeś wraz z rowerem, na adres e-mail: storeonline@cinelli.it
• lub pocztą na adres:
  Gruppo Srl
  Via Gobetti 4bis
  20049 Caleppio di Settala (MI)
  WŁOCHY

Pamiętaj, że cinelli-milano.com nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek koszty związane z profesjonalnym montażem roweru.

OGÓLNE ZASADY ZWROTU KOMPLETNYCH ROWERÓW I RAM

Jeśli chcesz zwrócić zakupiony produkt, możesz to zrobić w ciągu 14 dni roboczych od daty dostawy. Wszystkie zwracane produkty muszą być w stanie nowym, nieużywanym. Klient ponosi koszt przesyłki zwrotnej. Po upływie 14 dni roboczych od otrzymania zamówienia produkty nie podlegają zwrotowi, wymianie ani zwrotowi pieniędzy. Jeśli zwracany produkt dotrze do nas uszkodzony z powodu niewłaściwego zapakowania przez klienta, nie będziemy mogli dokonać zwrotu środków.