Encomendas e pagamento

Registo
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Pagamentos seguros
Todos os pagamentos efetuados no site cinelli-milano.com são encriptados com tecnologia segura.
 
Códigos promocionais e cartões de oferta
Se tens um código promocional, introduz-o no campo correspondente na página do carrinho. O desconto será calculado automaticamente. Os códigos promocionais são de utilização única e não podem ser usados em encomendas separadas ou aplicados a produtos diferentes em caso de troca.
Se tens um cartão de oferta, introduz o código na página de finalização da compra e o desconto será automaticamente aplicado. Após a compra, os cartões de oferta não são reembolsáveis.

Erros e omissões
Em caso de erros ou omissões no site, a cinelli-milano.com reserva-se o direito de reembolsar a tua encomenda antes do envio dos artigos.
A cinelli-milano.com reserva-se ainda o direito de cancelar qualquer encomenda caso o produto já não esteja disponível. Nestes casos não será paga qualquer compensação, mas os clientes serão notificados e reembolsados pelo valor total da encomenda.
Foram tomadas todas as precauções para garantir que as descrições e especificações dos produtos em cinelli-milano.com estão corretas. As cores apresentadas no site são uma representação aproximada, podendo existir pequenas variações nas cores reais dos produtos devido a diferentes resoluções de ecrã e navegadores.

Confirmação de encomenda
Vais receber um e-mail a confirmar a conclusão da encomenda. Se tiveres algum problema ao processar o pagamento online ou não tiveres a certeza se o pagamento foi bem-sucedido, contacta-nos por e-mail para storeonline@cinelli.it.

Preços
Os preços são apresentados em euros e dólares americanos. Poderão ser cobradas taxas alfandegárias locais ao destinatário no momento da receção da encomenda.

Produto esgotado e pré-encomendas
Não é possível efetuar encomendas de produtos esgotados nem pré-encomendar novos artigos. No entanto, podes manifestar o teu interesse num artigo indisponível utilizando o botão "Informa-me" na página do produto. Receberás um e-mail assim que o artigo estiver disponível no tamanho e cor escolhidos.

Alterar ou cancelar uma encomenda
Se tiveres alguma dúvida sobre uma encomenda já efetuada, contacta o serviço de apoio ao cliente da wingedstore.com por e-mail para storeonline@cinelli.it.com. Nota que, após a conclusão da encomenda, a cinelli-milano.com não poderá cancelá-la nem alterá-la. Podes, no entanto, usufruir da nossa política de devoluções gratuitas para troca ou reembolso de artigos indesejados.

Paga em prestações
Podes utilizar a Klarna para pagar em prestações, caso o valor da encomenda o permita. Encontra mais informações no site da Klarna neste link: https://www.klarna.com/uk/customer-service/