Política de privacidade

Dados pessoais tratados para os seguintes fins e através dos seguintes serviços:

• Publicidade

  • Google Conversion linker

    Dados pessoais: Trackers; Dados de utilização

• Análise

  • Shopify Analytics

    Dados pessoais: histórico de navegação; cliques; país; informações do dispositivo; interação com o produto; histórico de compras; URL de referência; estatísticas de sessão; Trackers; Dados de utilização

  • Google Analytics 4

    Dados pessoais: número de Utilizadores; estatísticas de sessão; Trackers; Dados de utilização

• Contacto com o Utilizador

  • Lista de emails ou newsletter

    Dados pessoais: país; endereço de email; nome próprio; apelido

  • Formulário de contacto

    Dados pessoais: endereço de email; nome próprio; apelido

• Exibição de conteúdos de plataformas externas

  • Google Fonts

    Dados pessoais: Trackers; Dados de utilização

• Gestão de pagamentos

  • Klarna

    Dados pessoais: vários tipos de dados conforme especificado na política de privacidade do serviço

  • Apple Pay

    Dados pessoais: informações de pagamento; Trackers; Dados de utilização

  • PayPal

    Dados pessoais: endereço de email; informações de pagamento; Trackers; Dados de utilização

• Interação com plataformas de recolha de dados e outros terceiros

  • Mailchimp Widget

    Dados pessoais: endereço de email; Trackers; Dados de utilização

• Interação com plataformas de chat ao vivo

  • Zoho SalesIQ messaging

    Dados pessoais: informações do navegador; conteúdo do email ou mensagem; data da mensagem; idioma; sistemas operativos; foto de perfil; hora de envio da mensagem; Trackers; nome de utilizador

• Serviços de plataforma e alojamento

  • Shopify

    Dados pessoais: morada de faturação; informações do dispositivo; endereço de email; nome próprio; apelido; morada de envio; Trackers; Dados de utilização

• Proteção contra spam e bots

  • Google reCAPTCHA

    Dados pessoais: respostas a perguntas; cliques; eventos de pressionar teclas; eventos do sensor de movimento; movimentos do rato; posição de scroll; eventos de toque; Trackers; Dados de utilização

• Gestão de tags

  • Google Tag Manager

    Dados pessoais: Trackers; Dados de utilização

• Otimização e distribuição de tráfego

  • Cloudflare

    Dados pessoais: Trackers; vários tipos de dados conforme especificado na política de privacidade do serviço

  • Google Hosted Libraries

    Dados pessoais: Trackers; Dados de utilização

  • jsDelivr CDN

    Dados pessoais: Dados de utilização

Informações de contacto

Responsável pelo tratamento dos dados

Gruppo Srl
Via G. Di Vittorio, 21
20049 Caleppio di Settala (MI)

Para comunicações sobre privacidade: dpo@cinelli-milano.com

Email de contacto do responsável: info@cinelli.it

Política completa

Responsável pelo tratamento dos dados

Gruppo Srl
Via G. Di Vittorio, 21
20049 Caleppio di Settala (MI)

Para comunicações sobre privacidade: dpo@cinelli-milano.com

Email de contacto do responsável: info@cinelli.it

Tipos de dados recolhidos

Entre os tipos de dados pessoais que esta Aplicação recolhe, por si ou através de terceiros, incluem-se: Dados de utilização; Trackers; respostas a perguntas; cliques; eventos de pressionar teclas; eventos do sensor de movimento; movimentos do rato; posição de scroll; eventos de toque; nome próprio; apelido; morada de faturação; morada de envio; informações do dispositivo; endereço de email; país; informações de pagamento; histórico de compras; histórico de navegação; estatísticas de sessão; URL de referência; interação com o produto; conteúdo do email ou mensagem; informações do navegador; idioma; sistemas operativos; hora de envio da mensagem; data da mensagem; nome de utilizador; foto de perfil; número de Utilizadores.

Os detalhes completos sobre cada tipo de Dados Pessoais recolhidos são fornecidos nas secções dedicadas desta política de privacidade ou em textos explicativos específicos apresentados antes da recolha dos Dados.
Os Dados Pessoais podem ser fornecidos livremente pelo Utilizador ou, no caso dos Dados de utilização, recolhidos automaticamente ao utilizar esta Aplicação.
Salvo indicação em contrário, todos os Dados solicitados por esta Aplicação são obrigatórios e a sua não disponibilização pode impossibilitar a prestação dos serviços por parte desta Aplicação. Nos casos em que esta Aplicação indique especificamente que determinados Dados não são obrigatórios, os Utilizadores são livres de não os fornecer, sem consequências para a disponibilidade ou funcionamento do Serviço.
Os Utilizadores que tenham dúvidas sobre quais os Dados Pessoais obrigatórios podem contactar o Responsável.
Qualquer utilização de Cookies – ou de outras ferramentas de rastreamento – por esta Aplicação ou pelos proprietários de serviços de terceiros utilizados por esta Aplicação tem como finalidade fornecer o Serviço solicitado pelo Utilizador, além de quaisquer outras finalidades descritas no presente documento e na Política de Cookies.

Os Utilizadores são responsáveis por quaisquer Dados Pessoais de terceiros obtidos, publicados ou partilhados através desta Aplicação.

Modo e local de tratamento dos Dados

Métodos de tratamento

O Responsável adota as medidas de segurança adequadas para evitar o acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição não autorizada dos Dados.
O tratamento dos Dados é realizado com recurso a computadores e/ou ferramentas informáticas, seguindo procedimentos organizacionais e métodos estritamente relacionados com as finalidades indicadas. Para além do Responsável, em alguns casos, os Dados podem ser acessíveis a determinadas categorias de pessoas encarregues, envolvidas no funcionamento desta Aplicação (administração, vendas, marketing, departamento jurídico, administração de sistemas) ou a entidades externas (como prestadores de serviços técnicos de terceiros, transportadoras, fornecedores de alojamento, empresas de TI, agências de comunicação) nomeadas, se necessário, como Subcontratantes pelo Responsável. A lista atualizada destas entidades pode ser solicitada ao Responsável a qualquer momento.

Local

Os Dados são tratados nas instalações operacionais do Responsável e em quaisquer outros locais onde se encontrem as partes envolvidas no tratamento.

Dependendo da localização do Utilizador, as transferências de dados podem implicar a transferência dos Dados do Utilizador para um país diferente do seu. Para saber mais sobre o local de tratamento desses Dados transferidos, os Utilizadores podem consultar a secção que contém detalhes sobre o tratamento de Dados Pessoais.

Prazo de conservação

Os Dados Pessoais serão tratados e conservados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos.

Finalidades do tratamento

Os Dados relativos ao Utilizador são recolhidos para permitir ao Responsável prestar o seu Serviço, cumprir obrigações legais, responder a pedidos das autoridades, proteger os seus direitos e interesses (ou os dos seus Utilizadores ou de terceiros), detetar qualquer atividade maliciosa ou fraudulenta, bem como para as seguintes finalidades: proteção contra spam e bots, serviços de plataforma e alojamento, contacto com o Utilizador, gestão de tags, exibição de conteúdos de plataformas externas, gestão de pagamentos, otimização e distribuição de tráfego, publicidade, interação com plataformas de recolha de dados e outros terceiros, análises e interação com plataformas de chat ao vivo.

Para informações específicas sobre os Dados Pessoais utilizados para cada finalidade, o Utilizador pode consultar a secção “Informações detalhadas sobre o tratamento de Dados Pessoais”.

Comunicações de marketing direto

Apenas utilizaremos os teus dados de contacto para fins de marketing (incluindo o envio de newsletters, ofertas promocionais ou convites para eventos) com o teu consentimento explícito. A prestação deste consentimento é totalmente opcional e não é necessária para concluir uma compra ou receber os nossos serviços.

Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento, clicando em “cancelar subscrição” em qualquer email ou contactando-nos para dpo@cinelli-milano.com. Os teus dados para fins de marketing serão conservados por um máximo de 2 anos ou até retirares o consentimento, o que ocorrer primeiro.

Informações detalhadas sobre o tratamento de Dados Pessoais

Os Dados Pessoais são recolhidos para as seguintes finalidades e utilizando os seguintes serviços:

• Publicidade

  Este tipo de serviço permite utilizar os Dados do Utilizador para fins de comunicação publicitária. Estas comunicações são apresentadas sob a forma de banners e outros anúncios nesta Aplicação, podendo ser baseadas nos interesses do Utilizador.
  Isto não significa que todos os Dados Pessoais sejam utilizados para este fim. As informações e condições de utilização encontram-se abaixo.
  Alguns dos serviços listados abaixo podem utilizar Trackers para identificar Utilizadores ou recorrer à técnica de retargeting comportamental, ou seja, apresentar anúncios adaptados aos interesses e comportamento do Utilizador, incluindo aqueles detetados fora desta Aplicação.
  Para mais informações, consulta as políticas de privacidade dos respetivos serviços.
  Os serviços deste tipo geralmente permitem que o Utilizador opte por não ser alvo deste tipo de rastreamento. Os Utilizadores podem saber como recusar publicidade baseada em interesses de forma geral, consultando a secção de exclusão (opt-out) relevante neste documento.

  Google Conversion linker (Google Ireland Limited)

  O Google Conversion linker é um serviço de análise fornecido pela Google Ireland Limited que liga Dados dos serviços de publicidade da Google com ações realizadas nesta Aplicação. Dependendo da configuração do serviço, estes Dados podem também ser utilizados para fins de retargeting.

  Para compreender como a Google utiliza os Dados, consulta a política para parceiros da Google.

  Dados Pessoais tratados: Trackers; Dados de utilização.

  Local de tratamento: Irlanda – Política de Privacidade – Opt-out.

• Análises

  Os serviços incluídos nesta secção permitem ao Responsável monitorizar e analisar o tráfego web e podem ser utilizados para acompanhar o comportamento do Utilizador.

  Shopify Analytics (Shopify Inc.)

  O Shopify Analytics é um serviço de análise fornecido pela Shopify Inc.

  Dados Pessoais tratados: histórico de navegação; cliques; país; informações do dispositivo; interação com produtos; histórico de compras; URL de referência; estatísticas de sessão; Trackers; Dados de utilização.

  Local de tratamento: Canadá – Política de Privacidade.

  Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)

  O Google Analytics 4 é um serviço de análise web fornecido pela Google Ireland Limited (“Google”). A Google utiliza os Dados recolhidos para acompanhar e analisar a utilização desta Aplicação, preparar relatórios sobre as suas atividades e partilhá-los com outros serviços da Google. A Google pode utilizar os Dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede publicitária. No Google Analytics 4, os endereços IP são utilizados no momento da recolha e depois descartados antes de os Dados serem registados em qualquer data center ou servidor. Os Utilizadores podem saber mais consultando a documentação oficial da Google.

  Para compreender como a Google utiliza os Dados, consulta a política para parceiros e a página Business Data da Google.

  Dados Pessoais tratados: número de Utilizadores; estatísticas de sessão; Trackers; Dados de utilização.

  Local de tratamento: Irlanda – Política de Privacidade – Opt-out.

• Contacto com o Utilizador

  Lista de distribuição ou newsletter (esta Aplicação)

  Ao registar-se na lista de distribuição ou na newsletter, o endereço de email do Utilizador será adicionado à lista de contactos daqueles que podem receber mensagens de email com informações de natureza comercial ou promocional relativas a esta Aplicação. O teu endereço de email pode também ser adicionado a esta lista ao inscreveres-te nesta Aplicação ou após uma compra.

  Dados Pessoais tratados: país; endereço de email; nome próprio; apelido.

  Formulário de contacto (esta Aplicação)

  Ao preencher o formulário de contacto com os seus Dados, o Utilizador autoriza esta Aplicação a utilizar esses dados para responder a pedidos de informação, orçamentos ou qualquer outro tipo de pedido indicado no cabeçalho do formulário.

  Dados Pessoais tratados: endereço de email; nome próprio; apelido.

• Exibição de conteúdos de plataformas externas

  Este tipo de serviço permite visualizar conteúdos alojados em plataformas externas diretamente a partir das páginas desta Aplicação e interagir com eles. Estes serviços são frequentemente designados por widgets, pequenos elementos inseridos num site ou aplicação. Fornecem informações específicas ou desempenham uma função particular e, muitas vezes, permitem a interação do utilizador.
  Este tipo de serviço pode recolher dados de tráfego web das páginas onde está instalado, mesmo quando os Utilizadores não o utilizam.

  Google Fonts (Google Ireland Limited)

  O Google Fonts é um serviço de visualização de tipos de letra fornecido pela Google Ireland Limited que permite a esta Aplicação incorporar conteúdos deste género nas suas páginas.

  Dados Pessoais tratados: Trackers; Dados de utilização.

  Local de tratamento: Irlanda – Política de Privacidade.

• Gestão de pagamentos

  Salvo indicação em contrário, esta Aplicação processa quaisquer pagamentos por cartão de crédito, transferência bancária ou outros meios através de prestadores de serviços de pagamento externos. Em geral, e salvo indicação em contrário, os Utilizadores devem fornecer os seus dados de pagamento e informações pessoais diretamente a esses prestadores de serviços de pagamento. Esta Aplicação não está envolvida na recolha e processamento dessas informações: apenas recebe uma notificação do respetivo prestador de serviços de pagamento sobre se o pagamento foi concluído com sucesso.

  Klarna (Klarna AB)

  O Klarna é um serviço de pagamento fornecido pela Klarna AB.

  Dados Pessoais tratados: vários tipos de Dados conforme especificado na política de privacidade do serviço.

  Local de tratamento: Suécia – Política de Privacidade.

  Apple Pay (Apple Inc.)

  O Apple Pay é um serviço de pagamento fornecido pela Apple Inc., que permite aos Utilizadores efetuarem pagamentos utilizando os seus telemóveis.

  Dados Pessoais tratados: informações de pagamento; Trackers; Dados de utilização.

  Local de tratamento: Estados Unidos – Política de Privacidade.

  PayPal (PayPal Inc.)

  O PayPal é um serviço de pagamento fornecido pela PayPal Inc., que permite aos Utilizadores efetuarem pagamentos online.

  Dados Pessoais tratados: endereço de email; informações de pagamento; Trackers; Dados de utilização.

  Local de tratamento: Ver a política de privacidade da PayPal – Política de Privacidade.

• Interação com plataformas de recolha de dados e outros terceiros

  Este tipo de serviço permite aos Utilizadores interagir com plataformas de recolha de dados ou outros serviços diretamente a partir das páginas desta Aplicação, com o objetivo de guardar e reutilizar dados.
  Se um destes serviços estiver instalado, pode recolher dados de navegação e Dados de utilização nas páginas onde está instalado, mesmo que os Utilizadores não utilizem ativamente o serviço.

  Mailchimp Widget (Intuit Inc.)

  O Mailchimp Widget é um serviço para interação com o serviço de gestão de endereços de email e envio de mensagens da Mailchimp, fornecido pela Intuit Inc.

  Dados Pessoais tratados: endereço de email; Trackers; Dados de utilização.

  Local de tratamento: Estados Unidos – Política de Privacidade.

• Interação com plataformas de chat ao vivo

  Este tipo de serviço permite aos Utilizadores interagir com plataformas de chat ao vivo de terceiros diretamente a partir das páginas desta Aplicação, para contactar e ser contactado pelo serviço de apoio desta Aplicação.
  Se um destes serviços estiver instalado, pode recolher dados de navegação e Dados de utilização nas páginas onde está instalado, mesmo que os Utilizadores não utilizem ativamente o serviço. Além disso, as conversas de chat ao vivo podem ser registadas.

  Zoho SalesIQ messaging (Zoho Corporation)

  O Zoho SalesIQ messaging é um serviço para interação com a plataforma Zoho SalesIQ, fornecido pela Zoho Corporation.

  Dados Pessoais tratados: informações do navegador; conteúdo do email ou da mensagem; data da mensagem; idioma; sistemas operativos; fotografia de perfil; hora de envio da mensagem; Trackers; nome de utilizador.

  Local de tratamento: Estados Unidos – Política de Privacidade.

• Serviços de plataforma e alojamento

  Estes serviços têm como objetivo alojar e executar componentes essenciais desta Aplicação, permitindo assim a disponibilização desta Aplicação a partir de uma plataforma unificada. Estas plataformas oferecem uma vasta gama de ferramentas ao Proprietário – por exemplo, análise de dados, registo de utilizadores, comentários, gestão de base de dados, e-commerce, processamento de pagamentos – que implicam a recolha e o tratamento de Dados Pessoais.
  Alguns destes serviços funcionam através de servidores distribuídos geograficamente, o que dificulta a determinação do local exato onde os Dados Pessoais são armazenados.

  Shopify (Shopify International Limited)

  Shopify é uma plataforma fornecida pela Shopify Inc. que permite ao Proprietário criar, gerir e alojar um site de e-commerce.

  Dados Pessoais tratados: morada de faturação; informações do dispositivo; endereço de email; nome próprio; apelido; morada de envio; Trackers; Dados de utilização.

  Local de tratamento: Irlanda – Política de Privacidade.

• Proteção contra spam e bots

  Este tipo de serviço analisa o tráfego desta Aplicação, que pode conter Dados Pessoais dos Utilizadores, com o objetivo de filtrar partes indesejadas do tráfego, mensagens e conteúdos reconhecidos como spam ou protegê-lo de atividades maliciosas de bots.

  Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)

  O Google reCAPTCHA é um serviço de proteção contra SPAM fornecido pela Google Ireland Limited.
  A utilização do reCAPTCHA está sujeita à política de privacidade e aos termos de utilização da Google.

  Para compreender a utilização de Dados pela Google, consulta a política de parceiros da Google.

  Dados Pessoais tratados: respostas a perguntas; cliques; eventos de pressionamento de teclas; eventos do sensor de movimento; movimentos do rato; posição de scroll; eventos de toque; Trackers; Dados de utilização.

  Local de tratamento: Irlanda – Política de Privacidade.

• Gestão de tags

  Este tipo de serviço ajuda o Proprietário a gerir, de forma centralizada, as tags ou scripts necessários nesta Aplicação.
  Como resultado, os Dados dos Utilizadores passam por estes serviços, podendo levar à retenção desses Dados.

  Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

  O Google Tag Manager é um serviço de gestão de tags fornecido pela Google Ireland Limited.

  Dados Pessoais tratados: Trackers; Dados de utilização.

  Local de tratamento: Irlanda – Política de Privacidade.

• Otimização e distribuição de tráfego

  Este tipo de serviço permite a esta Aplicação distribuir o seu conteúdo através de servidores localizados em diferentes países e otimizar o seu desempenho.
  Os Dados Pessoais tratados dependem das características e da forma como estes serviços são implementados. A sua função é filtrar as comunicações entre esta Aplicação e o navegador do Utilizador.
  Dada a ampla distribuição deste sistema, é difícil determinar os locais para onde são transferidos conteúdos que possam conter Informações Pessoais do Utilizador.

  Cloudflare (Cloudflare, Inc.)

  O Cloudflare é um serviço de otimização e distribuição de tráfego fornecido pela Cloudflare Inc. A forma como o Cloudflare está integrado faz com que todo o tráfego passe por este serviço, ou seja, a comunicação entre esta Aplicação e o navegador do Utilizador, permitindo também a recolha de dados analíticos desta Aplicação.

  Dados Pessoais tratados: Trackers; vários tipos de Dados conforme especificado na política de privacidade do serviço.

  Local de tratamento: Estados Unidos – Política de Privacidade.

  Google Hosted Libraries (Google Ireland Limited)

  O Google Hosted Libraries é um serviço de otimização e distribuição de tráfego fornecido pela Google Ireland Limited.

  Dados Pessoais tratados: Trackers; Dados de utilização.

  Local de tratamento: Irlanda – Política de Privacidade.

  jsDelivr CDN (jsdelivr.com)

  O jsDelivr CDN é um serviço de otimização e distribuição de tráfego fornecido pela jsdelivr.com.

  Dados Pessoais tratados: Dados de utilização.

  Local de tratamento: Polónia – Política de Privacidade.

Informação sobre a recusa de publicidade baseada em interesses

Para além de qualquer funcionalidade de recusa disponibilizada por qualquer um dos serviços mencionados neste documento, os Utilizadores podem saber mais sobre como recusar, de forma geral, a publicidade baseada em interesses na secção dedicada da Política de Cookies.

Política de Cookies

Esta Aplicação utiliza Trackers. Para saberes mais, podes consultar a Política de Cookies.

Informações adicionais para os Utilizadores

Base legal para o tratamento

O Responsável pelo Tratamento pode tratar Dados Pessoais relativos aos Utilizadores se se verificar uma das seguintes situações:

• Os Utilizadores deram o seu consentimento para um ou mais fins específicos.
• o fornecimento dos Dados é necessário para a execução de um contrato com o Utilizador e/ou para diligências pré-contratuais;
• o tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica a que o Responsável pelo Tratamento esteja sujeito;
• o tratamento está relacionado com uma tarefa realizada no interesse público ou no exercício de autoridade oficial atribuída ao Responsável pelo Tratamento;
• o tratamento é necessário para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pelo Responsável pelo Tratamento ou por terceiros.

Em qualquer dos casos, o Responsável pelo Tratamento terá todo o gosto em esclarecer qual a base legal específica aplicável ao tratamento, nomeadamente se o fornecimento dos Dados Pessoais constitui uma exigência legal ou contratual, ou um requisito necessário para celebrar um contrato.

Informações adicionais sobre o tempo de conservação

Os Dados Pessoais serão tratados e conservados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos.

Assim:

• Os Dados Pessoais recolhidos para fins relacionados com a execução de um contrato entre o Responsável pelo Tratamento e o Utilizador serão conservados até que esse contrato seja totalmente cumprido.
• Os Dados Pessoais recolhidos para efeitos dos interesses legítimos do Responsável pelo Tratamento serão conservados enquanto forem necessários para a prossecução desses fins. Os Utilizadores podem encontrar informações específicas sobre os interesses legítimos prosseguidos pelo Responsável pelo Tratamento nas secções relevantes deste documento ou contactando o Responsável pelo Tratamento.

O Responsável pelo Tratamento pode ser autorizado a conservar os Dados Pessoais por um período mais longo sempre que o Utilizador tenha dado o seu consentimento para esse tratamento, desde que esse consentimento não seja retirado. Além disso, o Responsável pelo Tratamento pode ser obrigado a conservar os Dados Pessoais por um período mais longo sempre que tal seja exigido para o cumprimento de uma obrigação legal ou por ordem de uma autoridade.

Após o termo do período de conservação, os Dados Pessoais serão eliminados. Por conseguinte, o direito de acesso, o direito ao apagamento, o direito de retificação e o direito à portabilidade dos dados não podem ser exercidos após o termo do período de conservação.

Direitos dos Utilizadores ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)

Os Utilizadores podem exercer determinados direitos relativamente aos seus Dados tratados pelo Responsável pelo Tratamento.

Em particular, os Utilizadores têm o direito de, na medida permitida por lei:

• Retirar o seu consentimento a qualquer momento. Os Utilizadores têm o direito de retirar o consentimento que tenham dado anteriormente ao tratamento dos seus Dados Pessoais.
• Opor-se ao tratamento dos seus Dados. Os Utilizadores têm o direito de se opor ao tratamento dos seus Dados caso este seja realizado com base legal diferente do consentimento.
• Aceder aos seus Dados. Os Utilizadores têm o direito de saber se os seus Dados estão a ser tratados pelo Responsável pelo Tratamento, obter informações sobre determinados aspetos do tratamento e obter uma cópia dos Dados em tratamento.
• Verificar e solicitar a retificação. Os Utilizadores têm o direito de verificar a exatidão dos seus Dados e de pedir que sejam atualizados ou corrigidos.
• Restringir o tratamento dos seus Dados. Os Utilizadores têm o direito de restringir o tratamento dos seus Dados. Neste caso, o Responsável pelo Tratamento não tratará os seus Dados para qualquer outra finalidade que não seja o seu armazenamento.
• Solicitar o apagamento ou remoção dos seus Dados Pessoais. Os Utilizadores têm o direito de obter o apagamento dos seus Dados junto do Responsável pelo Tratamento.
• Receber os seus Dados e transmiti-los a outro responsável pelo tratamento. Os Utilizadores têm o direito de receber os seus Dados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática e, se tecnicamente possível, de os transmitir a outro responsável pelo tratamento sem impedimentos.
• Apresentar uma reclamação. Os Utilizadores têm o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente em matéria de proteção de dados.

Os Utilizadores têm também o direito de saber qual a base legal para a transferência de Dados para um país fora da União Europeia ou para qualquer organização internacional regida pelo direito internacional público ou criada por dois ou mais países, como a ONU, bem como as medidas de segurança adotadas pelo Responsável para proteger os seus Dados.

Caso ocorra alguma transferência deste tipo, os Utilizadores podem obter mais informações consultando as secções relevantes deste documento ou contactando o Responsável através dos dados indicados na secção de contactos.

Detalhes sobre o direito de oposição ao tratamento

Quando os Dados Pessoais forem tratados para fins de interesse público, no exercício de autoridade oficial conferida ao Responsável ou para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pelo Responsável, os Utilizadores podem opor-se a esse tratamento, apresentando um motivo relacionado com a sua situação particular que justifique a oposição.

Os Utilizadores devem saber, no entanto, que, caso os seus Dados Pessoais sejam tratados para fins de marketing direto, podem opor-se a esse tratamento a qualquer momento, gratuitamente e sem necessidade de apresentar qualquer justificação. Quando o Utilizador se opõe ao tratamento para fins de marketing direto, os Dados Pessoais deixam de ser tratados para esse fim. Para saber se o Responsável está a tratar Dados Pessoais para fins de marketing direto, os Utilizadores podem consultar as secções relevantes deste documento.

Como exercer estes direitos

Qualquer pedido para o exercício dos direitos dos Utilizadores pode ser dirigido ao Responsável através dos contactos indicados neste documento. Estes pedidos são gratuitos e serão respondidos pelo Responsável com a maior brevidade possível e sempre no prazo de um mês, fornecendo aos Utilizadores as informações exigidas por lei. Qualquer retificação ou apagamento de Dados Pessoais ou restrição do tratamento será comunicada pelo Responsável a cada destinatário, se existir, a quem os Dados Pessoais tenham sido divulgados, salvo se tal se revelar impossível ou implicar um esforço desproporcionado. A pedido dos Utilizadores, o Responsável informá-los-á sobre esses destinatários.

Informação adicional sobre a recolha e o tratamento de Dados

Ações legais

Os Dados Pessoais do Utilizador podem ser utilizados pelo Responsável em processos judiciais ou nas fases que conduzam a uma eventual ação legal resultante da utilização indevida desta Aplicação ou dos Serviços associados.
O Utilizador declara estar ciente de que o Responsável pode ser obrigado a revelar dados pessoais a pedido das autoridades públicas.

Informação adicional sobre os Dados Pessoais do Utilizador

Para além da informação constante nesta política de privacidade, esta Aplicação pode fornecer ao Utilizador informações adicionais e contextuais relativas a determinados Serviços ou à recolha e tratamento de Dados Pessoais, mediante pedido.

Registos do sistema e manutenção

Para efeitos de funcionamento e manutenção, esta Aplicação e quaisquer serviços de terceiros podem recolher ficheiros que registam a interação com esta Aplicação (registos do sistema) ou utilizar outros Dados Pessoais (como o endereço IP) para este fim.

Informação não incluída nesta política

Mais detalhes sobre a recolha ou o tratamento de Dados Pessoais podem ser solicitados ao Responsável a qualquer momento. Consulta os contactos indicados no início deste documento.

Alterações a esta política de privacidade

O Responsável reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, notificando os Utilizadores nesta página e, se aplicável, nesta Aplicação e/ou — na medida do tecnicamente e legalmente possível — enviando um aviso aos Utilizadores através de qualquer contacto disponível ao Responsável. Recomenda-se vivamente que consultes esta página com frequência, tendo em conta a data da última alteração indicada no final.

Caso as alterações afetem atividades de tratamento realizadas com base no consentimento do Utilizador, o Responsável recolherá novo consentimento do Utilizador, quando exigido.

Definições e referências legais

Última atualização: 28 de outubro de 2026