Garantie und Montage

INFORMATIONEN ZU KOMPLETTEN FAHRRÄDERN

Das Fahrrad, das Sie erhalten, wird teilweise montiert verpackt, um sicher versendet zu werden. Ein professioneller Mechaniker sollte es vollständig montieren und das Fahrrad mit spezifischen professionellen Werkzeugen an Ihre persönlichen Bedürfnisse anpassen. Bitte beachten Sie, dass eine unsachgemäße Montage zu sehr gefährlichen und schädlichen Situationen führen kann.

GARANTIEINFORMATIONEN FÜR KOMPLETTE FAHRRÄDER

Jede einzelne Komponente des Fahrrads ist durch eine Garantie abgedeckt, jedoch nicht das Fahrrad selbst, da es teilweise montiert versendet wird. BITTE BEACHTEN SIE, DASS IHRE FAHRRADGARANTIE ERST AKTIVIERT WIRD, NACHDEM WIR IHREN NACHWEIS ÜBER DIE PROFESSIONELLE MONTAGE ERHALTEN HABEN.

Wir müssen Ihre Garantiekarte und den Nachweis einer professionellen Montage innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Fahrrads erhalten. Es ist äußerst wichtig, dass Ihr Fahrrad nach Ihren Bedürfnissen aufgebaut und eingestellt wird. Dies wird Ihnen auch die Gewissheit geben, dass Ihr Fahrrad sicher zu fahren ist.

Schritte zur Garantieaktivierung:

• Finden Sie einen professionellen Fahrradmechaniker, der Ihr Fahrrad montiert. Höchstwahrscheinlich ist Ihr lokaler Fahrradbauer oder Fahrradladen bereit, dies gegen eine angemessene Gebühr zu tun.
• Sobald die Montage abgeschlossen ist, bitten Sie den Monteur, einen Nachweis über die professionelle Montage bereitzustellen. Dies kann in Form einer Quittung erfolgen.
• Senden Sie uns eine Kopie (physisch oder digital) des Montagenachweises und der Garantiekarte, die wir Ihnen mit Ihrem Fahrrad geschickt haben, per E-Mail: storeonline@cinelli.it
• Oder senden Sie es per Post an:
  Gruppo Srl
  Via Gobetti 4bis
  20049 Caleppio di Settala (MI)
  ITALIEN

Bitte beachten Sie, dass cinelli-milano.com nicht für Kosten verantwortlich gemacht werden kann, die während der professionellen Montage anfallen können.

ALLGEMEINE RÜCKGABERICHTLINIE FÜR KOMPLETTE FAHRRÄDER UND RAHMEN

Wenn Sie Ihren gekauften Artikel zurücksenden möchten, können Sie dies innerhalb von 14 Werktagen nach dem Lieferdatum tun. Alle zurückgesendeten Artikel müssen in unbenutztem, neuem Zustand sein. Der Kunde ist für die Kosten des Rückversands verantwortlich. Sobald die 14 Werktage nach Erhalt Ihrer Bestellung vergangen sind, sind alle Produkte nicht mehr rückgabefähig, nicht erstattungsfähig und nicht umtauschbar. Wenn ein zurückgesendeter Artikel aufgrund schlechter Verpackung durch den Kunden beschädigt ankommt, können wir keine Rückerstattung gewähren.