Versand
VERSANDRICHTLINIEN
Kuriere
Wir versenden weltweit mit verfolgbaren Kurieren. FedEx ist unser primärer internationaler Spediteur.
Warenlager & Versand
Bestellungen werden je nach Produktverfügbarkeit und Zielort aus einem unserer beiden Lager versandt:
- Europa: Via Gobetti, 4 BIS – 20090 Caleppio di Settala (MI), Italien
- USA: Cycle Source Logistics, 2105 SE 5th Street, Ames, IA 50010
Lieferzeiten
- Italien: 3–5 Werktage
- Rest der Welt: 4–10 Werktage
Kostenloser Versand
Wir bieten kostenlosen Versand für berechtigte Bestellungen über 150 € / 150 $ an Ziele in der
Europäischen Union und den Vereinigten Staaten an. Angebot gilt nur für Bekleidung, Zubehör, Racewear und Lenkerbänder.
Zollgebühren, Einfuhrsteuern und Zölle
Die Versandkosten beinhalten KEINE Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Zölle, Maklergebühren
oder sonstige Gebühren, die vom Zielland erhoben werden.
Für alle Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union versandt werden (und für Bestellungen, die von
unserem europäischen Lager in die Vereinigten Staaten versandt werden), ist der Kunde allein verantwortlich
für die Zahlung aller solcher Gebühren bei Lieferung. Diese Beträge werden
von der Zollbehörde des Ziellandes festgelegt und liegen vollständig außerhalb der Kontrolle von Cinelli Milano.
Wir empfehlen Kunden außerhalb der EU dringend, sich vor der Bestellung über die Einfuhrbestimmungen
ihres Landes und die geschätzten Zollgebühren zu informieren. Mit der Bestellung
erkennt der Kunde die Verantwortung für diese Gebühren an und akzeptiert sie.
Verweigerte Sendungen und Rücksendungen aufgrund unbezahlter Zölle
Wenn eine Sendung bei der Lieferung verweigert wird oder an uns zurückgesendet wird, weil der Kunde
die erforderlichen Zollgebühren oder Einfuhrgebühren nicht bezahlt hat, gilt Folgendes:
- Wir werden versuchen, den Kunden zu kontaktieren, um ihm die Möglichkeit zu geben, die
Gebühren zu zahlen und die Lieferung anzunehmen, bevor das Paket zurückgesendet wird. Wir werden eine
angemessene Frist für eine Antwort abwarten, bevor wir dem Spediteur die Rücksendung
der Waren genehmigen.
- Sobald ein Paket an uns zurückgesendet wird, werden die folgenden Kosten von
der Rückerstattung der Bestellung abgezogen:
• Rücksendekosten
• Zollabfertigungs-, Freigabe- und Verwaltungsgebühren, die vom
Spediteur erhoben werden (z.B. FedEx-Zusatzabfertigungsgebühren)
• Alle Zölle, Mehrwertsteuer oder Stempelgebühren, die Cinelli Milano bei der
Rücksendung entstehen
• Ursprüngliche Versandkosten, wenn die Bestellung für kostenlosen
Versand qualifiziert war
- Wenn diese Kosten den Wert der Bestellung erreichen oder übersteigen, wird keine Rückerstattung
gewährt.
- Das Produkt selbst wird nur erstattet, wenn es in unserem
Lager eingegangen und geprüft wurde.
Diese Richtlinie berührt nicht die gesetzlichen Widerrufsrechte des Kunden nach
EU-Verbraucherrecht für Bestellungen innerhalb der Europäischen Union, sofern zutreffend.