质保与组装
整车相关信息
你收到的自行车为半组装包装,以确保运输安全。建议由专业技师完成整车组装,并根据你的个人需求进行精确调校,使用专用工具。请务必注意,错误或不当的组装可能导致极其危险和有害的情况。
整车质保信息
自行车的每一个部件均享有质保,但由于整车为半组装发货,整车本身不在质保范围内。请注意,只有在我们收到你的专业组装凭证后,整车质保才会正式生效。
你需在收到自行车后 30 天内,将质保卡和专业组装凭证提交给我们。确保你的自行车经过专业组装和调校非常重要,这不仅保障你的骑行安全,也让你更加安心。
质保激活步骤:
- 请联系专业自行车技师为你的自行车进行组装。通常你当地的组装师或自行车店都可提供此服务,费用合理。
- 组装完成后,请让技师出具专业组装凭证(如收据)。
- 将组装凭证和随车附带的质保卡复印件(纸质或电子版)通过电子邮件发送至:storeonline@cinelli.it
- 或邮寄至:
Gruppo Srl
Via Gobetti 4bis
20049 Caleppio di Settala (MI)
ITALY
请注意,cinelli-milano.com 不承担因专业组装产生的任何费用。
整车与车架通用退货政策
如需退货,请在收到商品后 14 个工作日内提出申请。所有退回商品必须保持全新、未使用状态。退货运费由客户自行承担。超过 14 个工作日后,所有产品不支持退货、退款或换货。如因客户包装不当导致退回商品损坏,我们将无法为你退款。