服务条款

供应商：GRUPPO SRL，地址：Via G. Vittorio 21, 20049 Caleppio di Settala（米兰），意大利（以下简称“供应商”），负责运营 cinelli-milano.com 网站。本条款可随时更新，变更自在网站发布之日起生效。

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1. 服务内容
cinelli-milano.com 提供电商平台，用户可浏览并购买服装、配件及相关产品（以下简称“产品”）。购买需注册并同意本条款。通过本网站销售的产品仅限个人使用，不得用于专业或商业目的，包括转售或其他商业活动。

2. 合同关系性质及消费者保护法不适用情形
消费者保护法仅适用于为个人用途且与职业活动无关的买家。使用增值税号或为职业目的购买产品的，不享有消费者保护。

3. 价格
价格以欧元（含增值税）或美元（适用时不含销售税）显示。价格可能随时变动，甚至每日多次。以下单结算时页面显示的价格为准。

4. 支付方式
支持的支付方式包括 Visa、Maestro、MasterCard、American Express 及 PayPal。所有支付均通过相应支付服务商处理。

5. 订单接受
所有订单须经供应商确认且产品有货方可成立。只有在买家收到确认邮件，明确订单已被接受、支付已授权且产品有货时，购买才视为成立。如未收到确认邮件，请及时联系供应商。超出库存的订单无法处理。每个订单均有唯一编号，包含日期、产品明细、费用及总金额。对本条款的任何修改，须经供应商书面同意方为有效。

6. 发货方式
产品采用工厂交货方式，通过 FedEx 或其他快递公司发货。运费及相关费用将在订单确认及发票中列明。收货时，买家须检查包裹完整性、数量及与发货单是否一致。如有差异，须在快递单据上注明，否则相关权利可能被视为放弃。

7. 预计送达时间
欧洲地区预计送达时间为 3–5 个工作日，国际其他地区为 7–15 个工作日。实际送达时间可能因快递公司及目的地不同而有所变化。

8. 取消权
消费者可在收到商品后 14 个工作日内行使撤销权。如供应商未提供合同前应告知的信息，撤销期限延长至三个月。撤销权仅适用于为个人使用而购买的终端消费者。

8.1 不适用情形
定制或按需生产的产品、因其性质无法退回或易变质的商品、报纸杂志期刊、以及在撤销期结束前经买家同意已履行的服务，不适用取消权。

8.2 如何行使撤销权
买家需在撤销期内发送邮件至 storeonline@cinelli.it，内容需包括：
（1）订单编号，
（2）明确的撤销声明（全单或部分），
（3）退货商品的代码及描述，
（4）购买凭证复印件，
（5）如需退款，请提供买家银行账户信息。

信息不全的申请无效。供应商核实后将发放 DDR 退货授权编号。收到 DDR 后，产品须在 15 天内寄回以下地址：

Via Piero Gobetti 4Bis, Caleppio di Settala, 20049 Milan, Italy

包裹上须清晰标注 DDR 编号。退货运费及运输风险由买家承担。退回产品须保持完好、未使用，且内外包装齐全。如商品损坏或不完整，将原件退还买家，费用由买家承担。产品经检验无误后，将尽快退款。

9. 产品质保
所有产品均适用制造商质保条款。供应商不对制造商制定的质保条件或超出自身控制范围的限制承担责任。

10. 买家保证
买家保证所提供的所有个人信息真实、准确，便于身份识别。买家须妥善保管用户名和密码，任何使用该账户下单的行为均视为有效且具有约束力。买家须及时告知供应商个人信息变更，并保证所留电子邮箱有效，以便接收相关通知。

11. 责任限制
产品信息均以制造商数据为准。供应商不对所发布规格与实际交付产品的差异负责。因不可抗力或非供应商可控因素导致的服务中断、延误或性能问题，供应商不承担责任，但经证实为重大过失或故意除外。

12. 电子通信
买家同意通过电子邮件或网络服务接收所有订单相关信息。供应商可开具电子发票。发票自发送至买家注册邮箱时起视为已送达，最迟不超过发送后五天。电子发票仅在打印后具备税务效力。

13. 远程通信费用
因上网产生的费用由买家自行承担，具体金额以买家所用服务商为准。

14. 优惠券
订阅 Newsletter 获得的优惠券不适用于整车或车架，且不可与其他优惠同享。免运费活动不可与任何其他优惠、礼包、组合或任何形式的折扣叠加使用。