Política de privacidad


Datos personales procesados para los siguientes propósitos y utilizando los siguientes servicios:

    • Analítica

      • Google Analytics (Universal Analytics) con IP anonimizada y Google Analytics (Universal Analytics)

        Datos personales: Rastreadores; Datos de uso

    • Contactar al usuario

      • Lista de correo o boletín informativo

        Datos personales: país; dirección de correo electrónico; nombre; apellido

      • Formulario de contacto

        Datos personales: dirección de correo electrónico; nombre; apellido

    • Mostrar contenido de plataformas externas

      • Google Fonts

        Datos personales: Rastreadores; Datos de uso

    • Manejo de pagos

      • Klarna

        Datos personales: varios tipos de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio

    • Servicios de plataforma y alojamiento

      • Shopify

        Datos personales: dirección de facturación; información del dispositivo; dirección de correo electrónico; nombre; apellido; dirección de envío; Rastreadores; Datos de uso

    • Protección contra SPAM

      • Google reCAPTCHA

        Datos personales: respuestas a preguntas; clics; eventos de pulsación de teclas; eventos del sensor de movimiento; movimientos del ratón; posición de desplazamiento; eventos táctiles; Rastreadores; Datos de uso

    • Gestión de etiquetas

      • Google Tag Manager

        Datos personales: Rastreadores; Datos de uso

Información de contacto

    • Propietario y Responsable de los Datos

      Gruppo Srl
      Via G. Di Vittorio, 21
      20049 Caleppio di Settala (MI)

      Para comunicaciones sobre privacidad: dpo@cinelli-milano.com

      Correo electrónico de contacto del propietario: info@cinelli.it

Política completa

Propietario y Responsable de los Datos

Gruppo Srl
Via G. Di Vittorio, 21
20049 Caleppio di Settala (MI)

Para comunicaciones sobre privacidad: dpo@cinelli-milano.com

Correo electrónico de contacto del propietario: info@cinelli.it

Tipos de Datos recogidos

Entre los tipos de Datos Personales que esta Aplicación recoge, por sí misma o a través de terceros, se encuentran: Datos de uso; Rastreadores; respuestas a preguntas; clics; eventos de pulsación de teclas; eventos del sensor de movimiento; movimientos del ratón; posición de desplazamiento; eventos táctiles; nombre; apellido; dirección de facturación; dirección de envío; información del dispositivo; dirección de correo electrónico; país.

Los detalles completos sobre cada tipo de Datos Personales recogidos se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o mediante textos explicativos específicos mostrados antes de la recogida de Datos.
Los Datos Personales pueden ser proporcionados libremente por el Usuario, o, en el caso de los Datos de Uso, recogidos automáticamente al utilizar esta Aplicación.
A menos que se especifique lo contrario, todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios y la falta de suministro de estos Datos puede imposibilitar que esta Aplicación proporcione sus servicios. En los casos en que esta Aplicación específicamente indique que algunos Datos no son obligatorios, los Usuarios son libres de no comunicar estos Datos sin consecuencias para la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio.
Los Usuarios que no estén seguros sobre qué Datos Personales son obligatorios son bienvenidos a contactar al Propietario.
Cualquier uso de Cookies – o de otras herramientas de seguimiento — por esta Aplicación o por los propietarios de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación tiene el propósito de proporcionar el Servicio requerido por el Usuario, además de cualquier otro propósito descrito en el presente documento y en la Política de Cookies.

Los Usuarios son responsables de cualquier Dato Personal de terceros obtenido, publicado o compartido a través de esta Aplicación.

Modo y lugar de procesamiento de los Datos

Métodos de procesamiento

El Propietario toma las medidas de seguridad apropiadas para prevenir el acceso no autorizado, divulgación, modificación o destrucción no autorizada de los Datos.
El procesamiento de Datos se lleva a cabo utilizando computadoras y/o herramientas habilitadas para TI, siguiendo procedimientos organizativos y modos estrictamente relacionados con los propósitos indicados. Además del Propietario, en algunos casos, los Datos pueden ser accesibles a ciertos tipos de personas encargadas, involucradas con la operación de esta Aplicación (administración, ventas, marketing, legal, administración del sistema) o partes externas (como proveedores de servicios técnicos de terceros, transportistas, proveedores de alojamiento, empresas de TI, agencias de comunicación) designadas, si es necesario, como Procesadores de Datos por el Propietario. La lista actualizada de estas partes puede ser solicitada al Propietario en cualquier momento.

Lugar

Los Datos se procesan en las oficinas operativas del Propietario y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento.

Dependiendo de la ubicación del Usuario, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia de los Datos del Usuario a un país diferente al suyo. Para obtener más información sobre el lugar de procesamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios pueden consultar la sección que contiene detalles sobre el procesamiento de Datos Personales.

Tiempo de retención

Los Datos Personales serán procesados y almacenados durante el tiempo que sea necesario para el propósito para el que han sido recogidos.

Los propósitos del procesamiento

Los Datos relativos al Usuario se recogen para permitir al Propietario proporcionar su Servicio, cumplir con sus obligaciones legales, responder a solicitudes de ejecución, proteger sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o terceros), detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como los siguientes: protección contra SPAM, servicios de plataforma y alojamiento, contacto con el Usuario, gestión de etiquetas, analítica, mostrar contenido de plataformas externas y manejo de pagos.

Para información específica sobre los Datos Personales utilizados para cada propósito, el Usuario puede referirse a la sección “Información detallada sobre el procesamiento de Datos Personales”.

Comunicaciones de Marketing Directo

Solo utilizaremos tus datos de contacto para fines de marketing (incluyendo el envío de boletines, ofertas promocionales o invitaciones a eventos) con tu consentimiento explícito. Proporcionar este consentimiento es completamente opcional y no es necesario para completar una compra o recibir nuestros servicios.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento haciendo clic en “darse de baja” en cualquier correo electrónico o contactándonos en dpo@cinelli-milano.com. Tus datos para fines de marketing se conservarán por un máximo de 2 años o hasta que retires el consentimiento, lo que ocurra primero.


Información detallada sobre el procesamiento de Datos Personales

Los Datos Personales se recogen para los siguientes propósitos y utilizando los siguientes servicios:

  • Analítica

    Los servicios contenidos en esta sección permiten al Propietario monitorear y analizar el tráfico web y pueden ser utilizados para seguir el comportamiento del Usuario.

    Google Analytics (Universal Analytics) con IP anonimizada (Google Ireland Limited)

    Google Analytics (Universal Analytics) es un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de esta Aplicación, para preparar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
    Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
    Esta integración de Google Analytics anonimiza tu dirección IP. Funciona acortando las direcciones IP de los Usuarios dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google y se acortará dentro de los EE.UU.

    Para entender el uso de Datos por parte de Google, consulta la política de socios de Google.

    Datos personales procesados: Rastreadores; Datos de uso.

    Lugar de procesamiento: Irlanda – Política de privacidad – Optar por no participar.

    Google Analytics (Universal Analytics) (Google Ireland Limited)

    Google Analytics (Universal Analytics) es un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de esta Aplicación, para preparar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
    Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

    Para entender el uso de Datos por parte de Google, consulta la política de socios de Google.

    Datos personales procesados: Rastreadores; Datos de uso.

    Lugar de procesamiento: Irlanda – Política de privacidad – Optar por no participar.

  • Contactar al usuario

    Lista de correo o boletín informativo (esta Aplicación)

    Al registrarse en la lista de correo o para el boletín informativo, la dirección de correo electrónico del Usuario se añadirá a la lista de contactos de aquellos que pueden recibir mensajes de correo electrónico que contengan información de naturaleza comercial o promocional relacionada con esta Aplicación. Tu dirección de correo electrónico también podría añadirse a esta lista como resultado de registrarte en esta Aplicación o después de realizar una compra.

    Datos personales procesados: país; dirección de correo electrónico; nombre; apellido.

    Formulario de contacto (esta Aplicación)

    Al completar el formulario de contacto con sus Datos, el Usuario autoriza a esta Aplicación a utilizar estos detalles para responder a solicitudes de información, cotizaciones o cualquier otro tipo de solicitud como se indica en el encabezado del formulario.

    Datos personales procesados: dirección de correo electrónico; nombre; apellido.

  • Mostrar contenido de plataformas externas

    Este tipo de servicio te permite ver contenido alojado en plataformas externas directamente desde las páginas de esta Aplicación e interactuar con ellos.
    Este tipo de servicio podría seguir recogiendo datos de tráfico web para las páginas donde el servicio está instalado, incluso cuando los Usuarios no lo utilizan.

    Google Fonts (Google Ireland Limited)

    Google Fonts es un servicio de visualización de tipografías proporcionado por Google Ireland Limited que permite a esta Aplicación incorporar contenido de este tipo en sus páginas.

    Datos personales procesados: Rastreadores; Datos de uso.

    Lugar de procesamiento: Irlanda – Política de privacidad.

  • Manejo de pagos

    A menos que se especifique lo contrario, esta Aplicación procesa cualquier pago mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros medios a través de proveedores de servicios de pago externos. En general y a menos que se indique lo contrario, se solicita a los Usuarios que proporcionen sus datos de pago e información personal directamente a dichos proveedores de servicios de pago. Esta Aplicación no está involucrada en la recogida y procesamiento de dicha información: en su lugar, solo recibirá una notificación por parte del proveedor de servicios de pago correspondiente sobre si el pago se ha completado con éxito.

    Klarna (Klarna AB)

    Klarna es un servicio de pago proporcionado por Klarna AB.

    Datos personales procesados: varios tipos de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio.

    Lugar de procesamiento: Suecia – Política de privacidad.

  • Servicios de plataforma y alojamiento

    Estos servicios tienen el propósito de alojar y ejecutar componentes clave de esta Aplicación, permitiendo así la provisión de esta Aplicación desde una plataforma unificada. Dichas plataformas proporcionan una amplia gama de herramientas al Propietario – por ejemplo, analítica, registro de usuarios, comentarios, gestión de bases de datos, comercio electrónico, procesamiento de pagos – que implican la recogida y manejo de Datos Personales.
    Algunos de estos servicios funcionan a través de servidores distribuidos geográficamente, lo que dificulta determinar la ubicación real donde se almacenan los Datos Personales.

    Shopify (Shopify International Limited)

    Shopify es una plataforma proporcionada por Shopify Inc. que permite al Propietario construir, ejecutar y alojar un sitio web de comercio electrónico.

    Datos personales procesados: dirección de facturación; información del dispositivo; dirección de correo electrónico; nombre; apellido; dirección de envío; Rastreadores; Datos de uso.

    Lugar de procesamiento: Irlanda – Política de privacidad.

  • Protección contra SPAM

    Este tipo de servicio analiza el tráfico de esta Aplicación, que potencialmente contiene Datos Personales de los Usuarios, con el propósito de filtrarlo de partes de tráfico, mensajes y contenido que se reconocen como SPAM.

    Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)

    Google reCAPTCHA es un servicio de protección contra SPAM proporcionado por Google Ireland Limited.
    El uso de reCAPTCHA está sujeto a la política de privacidad de Google y a los términos de uso.

    Para entender el uso de Datos por parte de Google, consulta la política de socios de Google.

    Datos personales procesados: respuestas a preguntas; clics; eventos de pulsación de teclas; eventos del sensor de movimiento; movimientos del ratón; posición de desplazamiento; eventos táctiles; Rastreadores; Datos de uso.

    Lugar de procesamiento: Irlanda – Política de privacidad.

  • Gestión de etiquetas

    Este tipo de servicio ayuda al Propietario a gestionar las etiquetas o scripts necesarios en esta Aplicación de manera centralizada.
    Esto resulta en que los Datos de los Usuarios fluyan a través de estos servicios, lo que potencialmente resulta en la retención de estos Datos.

    Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

    Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas proporcionado por Google Ireland Limited.

    Datos personales procesados: Rastreadores; Datos de uso.

    Lugar de procesamiento: Irlanda – Política de privacidad.


Esta Aplicación utiliza Rastreadores. Para obtener más información, los Usuarios pueden consultar la Política de Cookies.

Base legal del procesamiento

El Propietario puede procesar Datos Personales relacionados con los Usuarios si se aplica una de las siguientes:

  • Los Usuarios han dado su consentimiento para uno o más propósitos específicos.
  • la provisión de Datos es necesaria para la ejecución de un acuerdo con el Usuario y/o para cualquier obligación precontractual del mismo;
  • el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que el Propietario está sujeto;
  • el procesamiento está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en el interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida al Propietario;
  • el procesamiento es necesario para los propósitos de los intereses legítimos perseguidos por el Propietario o por un tercero.

En cualquier caso, el Propietario estará encantado de ayudar a aclarar la base legal específica que se aplica al procesamiento, y en particular si la provisión de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para entrar en un contrato.

Información adicional sobre el tiempo de retención

Los Datos Personales serán procesados y almacenados durante el tiempo que sea necesario para el propósito para el que han sido recogidos.

Por lo tanto:

  • Los Datos Personales recogidos para propósitos relacionados con la ejecución de un contrato entre el Propietario y el Usuario se retendrán hasta que dicho contrato haya sido completamente ejecutado.
  • Los Datos Personales recogidos para los propósitos de los intereses legítimos del Propietario se retendrán mientras sea necesario para cumplir con dichos propósitos. Los Usuarios pueden encontrar información específica sobre los intereses legítimos perseguidos por el Propietario dentro de las secciones relevantes de este documento o contactando al Propietario.

El Propietario puede estar autorizado a retener Datos Personales por un período más largo siempre que el Usuario haya dado su consentimiento para dicho procesamiento, siempre que dicho consentimiento no sea retirado. Además, el Propietario puede estar obligado a retener Datos Personales por un período más largo siempre que sea necesario para cumplir con una obligación legal o por orden de una autoridad.

Una vez que el período de retención expira, los Datos Personales serán eliminados. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho a la eliminación, el derecho a la rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no pueden ser ejercidos después de la expiración del período de retención.

Los derechos de los Usuarios basados en el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Los Usuarios pueden ejercer ciertos derechos con respecto a sus Datos procesados por el Propietario.

En particular, los Usuarios tienen el derecho de hacer lo siguiente, en la medida permitida por la ley:

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los Usuarios tienen el derecho de retirar el consentimiento donde hayan dado previamente su consentimiento para el procesamiento de sus Datos Personales.
  • Oponerse al procesamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen el derecho de oponerse al procesamiento de sus Datos si el procesamiento se lleva a cabo sobre una base legal distinta del consentimiento.
  • Acceder a sus Datos. Los Usuarios tienen el derecho de saber si los Datos están siendo procesados por el Propietario, obtener divulgación sobre ciertos aspectos del procesamiento y obtener una copia de los Datos en proceso.
  • Verificar y solicitar rectificación. Los Usuarios tienen el derecho de verificar la exactitud de sus Datos y pedir que se actualicen o corrijan.
  • Restringir el procesamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen el derecho de restringir el procesamiento de sus Datos. En este caso, el Propietario no procesará sus Datos para ningún propósito que no sea almacenarlos.
  • Hacer que sus Datos Personales sean eliminados o de otro modo eliminados. Los Usuarios tienen el derecho de obtener la eliminación de sus Datos del Propietario.
  • Recibir sus Datos y hacer que se transfieran a otro controlador. Los Usuarios tienen el derecho de recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y, si es técnicamente factible, hacer que se transmitan a otro controlador sin ningún obstáculo.
  • Presentar una queja. Los Usuarios tienen el derecho de presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos competente.

Los Usuarios también tienen derecho a conocer la base legal de las transferencias de Datos a un país fuera de la Unión Europea o a cualquier organización internacional regida por el derecho internacional público o establecida por dos o más países, como la ONU, y sobre las medidas de seguridad tomadas por el Propietario para salvaguardar sus Datos.

Si se lleva a cabo alguna de estas transferencias, los Usuarios pueden obtener más información consultando las secciones relevantes de este documento o preguntar al Propietario utilizando la información proporcionada en la sección de contacto.

Detalles sobre el derecho a oponerse al procesamiento

Cuando los Datos Personales se procesan para un interés público, en el ejercicio de una autoridad oficial conferida al Propietario o para los propósitos de los intereses legítimos perseguidos por el Propietario, los Usuarios pueden oponerse a dicho procesamiento proporcionando un motivo relacionado con su situación particular para justificar la objeción.

Los Usuarios deben saber que, sin embargo, si sus Datos Personales se procesan para fines de marketing directo, pueden oponerse a ese procesamiento en cualquier momento, de forma gratuita y sin proporcionar ninguna justificación. Cuando el Usuario se opone al procesamiento para fines de marketing directo, los Datos Personales ya no se procesarán para tales fines. Para saber si el Propietario está procesando Datos Personales para fines de marketing directo, los Usuarios pueden consultar las secciones relevantes de este documento.

Cómo ejercer estos derechos

Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al Propietario a través de los detalles de contacto proporcionados en este documento. Tales solicitudes son gratuitas y serán respondidas por el Propietario lo antes posible y siempre dentro de un mes, proporcionando a los Usuarios la información requerida por la ley. Cualquier rectificación o eliminación de Datos Personales o restricción del procesamiento será comunicada por el Propietario a cada destinatario, si lo hay, a quien se hayan divulgado los Datos Personales, a menos que esto resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. A solicitud de los Usuarios, el Propietario les informará sobre esos destinatarios.


Información adicional sobre la recogida y procesamiento de Datos

Acción legal

Los Datos Personales del Usuario pueden ser utilizados para fines legales por el Propietario en el Tribunal o en las etapas previas a una posible acción legal derivada del uso indebido de esta Aplicación o los Servicios relacionados.
El Usuario declara ser consciente de que el Propietario puede verse obligado a revelar datos personales a solicitud de las autoridades públicas.

Información adicional sobre los Datos Personales del Usuario

Además de la información contenida en esta política de privacidad, esta Aplicación puede proporcionar al Usuario información adicional y contextual sobre Servicios particulares o la recogida y procesamiento de Datos Personales a solicitud.

Registros del sistema y mantenimiento

Para fines de operación y mantenimiento, esta Aplicación y cualquier servicio de terceros pueden recoger archivos que registren la interacción con esta Aplicación (Registros del sistema) o utilizar otros Datos Personales (como la Dirección IP) para este propósito.

Información no contenida en esta política

Se pueden solicitar más detalles sobre la recogida o procesamiento de Datos Personales al Propietario en cualquier momento. Por favor, consulte la información de contacto al principio de este documento.

Cambios en esta política de privacidad

El Propietario se reserva el derecho de realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento notificando a sus Usuarios en esta página y posiblemente dentro de esta Aplicación y/o - en la medida en que sea técnica y legalmente factible - enviando un aviso a los Usuarios a través de cualquier información de contacto disponible para el Propietario. Se recomienda encarecidamente revisar esta página con frecuencia, refiriéndose a la fecha de la última modificación que figura en la parte inferior.

Si los cambios afectan a actividades de procesamiento realizadas sobre la base del consentimiento del Usuario, el Propietario deberá recoger un nuevo consentimiento del Usuario, cuando sea necesario.

Datos Personales (o Datos)

Cualquier información que directa, indirectamente, o en conexión con otra información — incluyendo un número de identificación personal — permite la identificación o identificabilidad de una persona natural.

Datos de Uso

Información recogida automáticamente a través de esta Aplicación (o servicios de terceros empleados en esta Aplicación), que puede incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de las computadoras utilizadas por los Usuarios que utilizan esta Aplicación, las direcciones URI (Identificador Uniforme de Recursos), la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo recibido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (resultado exitoso, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y el sistema operativo utilizado por el Usuario, los diversos detalles de tiempo por visita (por ejemplo, el tiempo pasado en cada página dentro de la Aplicación) y los detalles sobre el camino seguido dentro de la Aplicación con especial referencia a la secuencia de páginas visitadas, y otros parámetros sobre el sistema operativo del dispositivo y/o el entorno de TI del Usuario.

Usuario

La persona que utiliza esta Aplicación que, a menos que se especifique lo contrario, coincide con el Sujeto de los Datos.

Sujeto de los Datos

La persona natural a quien se refieren los Datos Personales.

Procesador de Datos (o Procesador)

La persona natural o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que procesa Datos Personales en nombre del Controlador, como se describe en esta política de privacidad.

Controlador de Datos (o Propietario)

La persona natural o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los propósitos y medios del procesamiento de Datos Personales, incluidas las medidas de seguridad relacionadas con la operación y uso de esta Aplicación. El Controlador de Datos, a menos que se especifique lo contrario, es el Propietario de esta Aplicación.

Esta Aplicación

El medio por el cual se recogen y procesan los Datos Personales del Usuario.

Servicio

El servicio proporcionado por esta Aplicación según se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en este sitio/aplicación.

Unión Europea (o UE)

A menos que se especifique lo contrario, todas las referencias hechas dentro de este documento a la Unión Europea incluyen todos los estados miembros actuales de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo.

Cookie

Las cookies son Rastreadores que consisten en pequeños conjuntos de datos almacenados en el navegador del Usuario.

Rastreador

Rastreador indica cualquier tecnología - por ejemplo, Cookies, identificadores únicos, balizas web, scripts incrustados, etiquetas electrónicas y huellas digitales - que permite el seguimiento de Usuarios, por ejemplo, accediendo o almacenando información en el dispositivo del Usuario.

Información legal

Esta política de privacidad se refiere únicamente a esta Aplicación, si no se indica lo contrario dentro de este documento.

Última actualización: 22 de septiembre de 2025

 

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