Politique de confidentialité


Données personnelles traitées pour les finalités suivantes et en utilisant les services suivants :

    • Analytique

      • Google Analytics (Universal Analytics) avec IP anonymisée et Google Analytics (Universal Analytics)

        Données personnelles : Traceurs ; Données d'utilisation

    • Contacter l'utilisateur

      • Liste de diffusion ou newsletter

        Données personnelles : pays ; adresse e-mail ; prénom ; nom de famille

      • Formulaire de contact

        Données personnelles : adresse e-mail ; prénom ; nom de famille

    • Afficher le contenu des plateformes externes

      • Google Fonts

        Données personnelles : Traceurs ; Données d'utilisation

    • Gestion des paiements

      • Klarna

        Données personnelles : divers types de données comme spécifié dans la politique de confidentialité du service

    • Services de plateforme et hébergement

      • Shopify

        Données personnelles : adresse de facturation ; informations sur l'appareil ; adresse e-mail ; prénom ; nom de famille ; adresse de livraison ; Traceurs ; Données d'utilisation

    • Protection contre le SPAM

      • Google reCAPTCHA

        Données personnelles : réponses aux questions ; clics ; événements de pression de touches ; événements de capteur de mouvement ; mouvements de souris ; position de défilement ; événements tactiles ; Traceurs ; Données d'utilisation

    • Gestion des balises

      • Google Tag Manager

        Données personnelles : Traceurs ; Données d'utilisation

Informations de contact

    • Propriétaire et Responsable du traitement des données

      Gruppo Srl
      Via G. Di Vittorio, 21
      20049 Caleppio di Settala (MI)

      Pour les communications sur la confidentialité : dpo@cinelli-milano.com

      Email de contact du propriétaire : info@cinelli.it

Politique complète

Propriétaire et Responsable du traitement des données

Gruppo Srl
Via G. Di Vittorio, 21
20049 Caleppio di Settala (MI)

Pour les communications sur la confidentialité : dpo@cinelli-milano.com

Email de contact du propriétaire : info@cinelli.it

Types de données collectées

Parmi les types de données personnelles que cette application collecte, par elle-même ou par l'intermédiaire de tiers, figurent : Données d'utilisation ; Traceurs ; réponses aux questions ; clics ; événements de pression de touches ; événements de capteur de mouvement ; mouvements de souris ; position de défilement ; événements tactiles ; prénom ; nom de famille ; adresse de facturation ; adresse de livraison ; informations sur l'appareil ; adresse e-mail ; pays.

Des détails complets sur chaque type de données personnelles collectées sont fournis dans les sections dédiées de cette politique de confidentialité ou par des textes d'explication spécifiques affichés avant la collecte des données.
Les données personnelles peuvent être librement fournies par l'utilisateur, ou, dans le cas des données d'utilisation, collectées automatiquement lors de l'utilisation de cette application.
Sauf indication contraire, toutes les données demandées par cette application sont obligatoires et le défaut de fournir ces données peut rendre impossible la fourniture des services par cette application. Dans les cas où cette application précise que certaines données ne sont pas obligatoires, les utilisateurs sont libres de ne pas communiquer ces données sans conséquence sur la disponibilité ou le fonctionnement du service.
Les utilisateurs qui ne sont pas certains des données personnelles obligatoires sont invités à contacter le propriétaire.
Toute utilisation de cookies – ou d'autres outils de suivi – par cette application ou par les propriétaires de services tiers utilisés par cette application a pour but de fournir le service requis par l'utilisateur, en plus de toute autre finalité décrite dans le présent document et dans la politique de cookies.

Les utilisateurs sont responsables de toute donnée personnelle de tiers obtenue, publiée ou partagée par le biais de cette application.

Mode et lieu de traitement des données

Méthodes de traitement

Le propriétaire prend des mesures de sécurité appropriées pour empêcher l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisée des données.
Le traitement des données est effectué à l'aide d'ordinateurs et/ou d'outils informatiques, suivant des procédures organisationnelles et des modes strictement liés aux finalités indiquées. En plus du propriétaire, dans certains cas, les données peuvent être accessibles à certains types de personnes en charge, impliquées dans le fonctionnement de cette application (administration, ventes, marketing, juridique, administration système) ou à des parties externes (telles que des prestataires de services techniques tiers, transporteurs de courrier, fournisseurs d'hébergement, sociétés informatiques, agences de communication) désignées, si nécessaire, comme sous-traitants par le propriétaire. La liste mise à jour de ces parties peut être demandée au propriétaire à tout moment.

Lieu

Les données sont traitées dans les bureaux d'exploitation du propriétaire et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement.

En fonction de l'emplacement de l'utilisateur, les transferts de données peuvent impliquer le transfert des données de l'utilisateur vers un pays autre que le leur. Pour en savoir plus sur le lieu de traitement de ces données transférées, les utilisateurs peuvent consulter la section contenant des détails sur le traitement des données personnelles.

Durée de conservation

Les données personnelles sont traitées et stockées aussi longtemps que requis par la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Les finalités du traitement

Les données concernant l'utilisateur sont collectées pour permettre au propriétaire de fournir son service, de se conformer à ses obligations légales, de répondre aux demandes d'application, de protéger ses droits et intérêts (ou ceux de ses utilisateurs ou de tiers), de détecter toute activité malveillante ou frauduleuse, ainsi que pour les finalités suivantes : protection contre le SPAM, services de plateforme et hébergement, contacter l'utilisateur, gestion des balises, analytique, afficher le contenu des plateformes externes et gestion des paiements.

Pour des informations spécifiques sur les données personnelles utilisées pour chaque finalité, l'utilisateur peut se référer à la section "Informations détaillées sur le traitement des données personnelles".

Communications de marketing direct

Nous n'utiliserons vos coordonnées à des fins de marketing (y compris l'envoi de newsletters, d'offres promotionnelles ou d'invitations à des événements) qu'avec votre consentement explicite. Fournir ce consentement est entièrement facultatif et non requis pour effectuer un achat ou recevoir nos services.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur "se désabonner" dans tout e-mail ou en nous contactant à dpo@cinelli-milano.com. Vos données à des fins de marketing seront conservées pendant un maximum de 2 ans ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement, selon la première éventualité.


Informations détaillées sur le traitement des données personnelles

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes et en utilisant les services suivants :

  • Analytique

    Les services contenus dans cette section permettent au propriétaire de surveiller et d'analyser le trafic web et peuvent être utilisés pour suivre le comportement de l'utilisateur.

    Google Analytics (Universal Analytics) avec IP anonymisée (Google Ireland Limited)

    Google Analytics (Universal Analytics) est un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited (« Google »). Google utilise les données collectées pour suivre et examiner l'utilisation de cette application, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d'autres services Google.
    Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.
    Cette intégration de Google Analytics anonymise votre adresse IP. Elle fonctionne en raccourcissant les adresses IP des utilisateurs au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur Google et raccourcie aux États-Unis.

    Pour comprendre l'utilisation des données par Google, consultez la politique des partenaires de Google.

    Données personnelles traitées : Traceurs ; Données d'utilisation.

    Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Se désinscrire.

    Google Analytics (Universal Analytics) (Google Ireland Limited)

    Google Analytics (Universal Analytics) est un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited (« Google »). Google utilise les données collectées pour suivre et examiner l'utilisation de cette application, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d'autres services Google.
    Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.

    Pour comprendre l'utilisation des données par Google, consultez la politique des partenaires de Google.

    Données personnelles traitées : Traceurs ; Données d'utilisation.

    Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Se désinscrire.

  • Contacter l'utilisateur

    Liste de diffusion ou newsletter (cette application)

    En s'inscrivant à la liste de diffusion ou à la newsletter, l'adresse e-mail de l'utilisateur sera ajoutée à la liste de contact de ceux qui peuvent recevoir des messages e-mail contenant des informations de nature commerciale ou promotionnelle concernant cette application. Votre adresse e-mail peut également être ajoutée à cette liste suite à votre inscription à cette application ou après un achat.

    Données personnelles traitées : pays ; adresse e-mail ; prénom ; nom de famille.

    Formulaire de contact (cette application)

    En remplissant le formulaire de contact avec leurs données, l'utilisateur autorise cette application à utiliser ces détails pour répondre aux demandes d'informations, de devis ou à tout autre type de demande comme indiqué par l'en-tête du formulaire.

    Données personnelles traitées : adresse e-mail ; prénom ; nom de famille.

  • Afficher le contenu des plateformes externes

    Ce type de service vous permet de visualiser le contenu hébergé sur des plateformes externes directement depuis les pages de cette application et d'interagir avec eux.
    Ce type de service peut encore collecter des données de trafic web pour les pages où le service est installé, même lorsque les utilisateurs ne l'utilisent pas.

    Google Fonts (Google Ireland Limited)

    Google Fonts est un service de visualisation de polices de caractères fourni par Google Ireland Limited qui permet à cette application d'incorporer du contenu de ce type sur ses pages.

    Données personnelles traitées : Traceurs ; Données d'utilisation.

    Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.

  • Gestion des paiements

    Sauf indication contraire, cette application traite tous les paiements par carte de crédit, virement bancaire ou autres moyens via des prestataires de services de paiement externes. En général et sauf indication contraire, les utilisateurs sont invités à fournir leurs coordonnées de paiement et informations personnelles directement à ces prestataires de services de paiement. Cette application n'est pas impliquée dans la collecte et le traitement de ces informations : elle recevra uniquement une notification par le prestataire de services de paiement concerné quant à la réussite du paiement.

    Klarna (Klarna AB)

    Klarna est un service de paiement fourni par Klarna AB.

    Données personnelles traitées : divers types de données comme spécifié dans la politique de confidentialité du service.

    Lieu de traitement : Suède – Politique de confidentialité.

  • Services de plateforme et hébergement

    Ces services ont pour but d'héberger et d'exécuter des composants clés de cette application, permettant ainsi la fourniture de cette application depuis une plateforme unifiée. Ces plateformes fournissent une large gamme d'outils au propriétaire – par exemple, analytique, enregistrement des utilisateurs, commentaires, gestion de base de données, e-commerce, traitement des paiements – qui impliquent la collecte et la gestion des données personnelles.
    Certains de ces services fonctionnent via des serveurs géographiquement distribués, rendant difficile la détermination de l'emplacement réel où les données personnelles sont stockées.

    Shopify (Shopify International Limited)

    Shopify est une plateforme fournie par Shopify Inc. qui permet au propriétaire de créer, gérer et héberger un site web de commerce électronique.

    Données personnelles traitées : adresse de facturation ; informations sur l'appareil ; adresse e-mail ; prénom ; nom de famille ; adresse de livraison ; Traceurs ; Données d'utilisation.

    Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.

  • Protection contre le SPAM

    Ce type de service analyse le trafic de cette application, potentiellement contenant les données personnelles des utilisateurs, dans le but de le filtrer des parties de trafic, messages et contenus reconnus comme SPAM.

    Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)

    Google reCAPTCHA est un service de protection contre le SPAM fourni par Google Ireland Limited.
    L'utilisation de reCAPTCHA est soumise à la politique de confidentialité et aux conditions d'utilisation de Google.

    Pour comprendre l'utilisation des données par Google, consultez la politique des partenaires de Google.

    Données personnelles traitées : réponses aux questions ; clics ; événements de pression de touches ; événements de capteur de mouvement ; mouvements de souris ; position de défilement ; événements tactiles ; Traceurs ; Données d'utilisation.

    Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.

  • Gestion des balises

    Ce type de service aide le propriétaire à gérer les balises ou scripts nécessaires sur cette application de manière centralisée.
    Cela entraîne la circulation des données des utilisateurs à travers ces services, ce qui peut entraîner la rétention de ces données.

    Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

    Google Tag Manager est un service de gestion des balises fourni par Google Ireland Limited.

    Données personnelles traitées : Traceurs ; Données d'utilisation.

    Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.


Cette application utilise des traceurs. Pour en savoir plus, les utilisateurs peuvent consulter la politique de cookies.

Base légale du traitement

Le propriétaire peut traiter les données personnelles des utilisateurs si l'une des conditions suivantes s'applique :

  • Les utilisateurs ont donné leur consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
  • La fourniture de données est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec l'utilisateur et/ou à toute obligation précontractuelle de celui-ci ;
  • Le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle le propriétaire est soumis ;
  • Le traitement est lié à une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité officielle dévolue au propriétaire ;
  • Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le propriétaire ou par un tiers.

Dans tous les cas, le propriétaire se fera un plaisir d'aider à clarifier la base légale spécifique qui s'applique au traitement, et en particulier si la fourniture de données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

Informations supplémentaires sur la durée de conservation

Les données personnelles sont traitées et stockées aussi longtemps que requis par la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Par conséquent :

  • Les données personnelles collectées à des fins liées à l'exécution d'un contrat entre le propriétaire et l'utilisateur seront conservées jusqu'à ce que ce contrat ait été entièrement exécuté.
  • Les données personnelles collectées aux fins des intérêts légitimes du propriétaire seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre ces objectifs. Les utilisateurs peuvent trouver des informations spécifiques concernant les intérêts légitimes poursuivis par le propriétaire dans les sections pertinentes de ce document ou en contactant le propriétaire.

Le propriétaire peut être autorisé à conserver les données personnelles pour une période plus longue chaque fois que l'utilisateur a donné son consentement à un tel traitement, tant que ce consentement n'est pas retiré. En outre, le propriétaire peut être obligé de conserver les données personnelles pour une période plus longue chaque fois que cela est requis pour remplir une obligation légale ou sur ordre d'une autorité.

Une fois la période de conservation expirée, les données personnelles seront supprimées. Par conséquent, le droit d'accès, le droit à l'effacement, le droit à la rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent être appliqués après l'expiration de la période de conservation.

Les droits des utilisateurs basés sur le Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Les utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant leurs données traitées par le propriétaire.

En particulier, les utilisateurs ont le droit de faire ce qui suit, dans la mesure permise par la loi :

  • Retirer leur consentement à tout moment. Les utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement lorsqu'ils ont précédemment donné leur consentement au traitement de leurs données personnelles.
  • S'opposer au traitement de leurs données. Les utilisateurs ont le droit de s'opposer au traitement de leurs données si le traitement est effectué sur une base légale autre que le consentement.
  • Accéder à leurs données. Les utilisateurs ont le droit de savoir si des données sont en cours de traitement par le propriétaire, d'obtenir des informations sur certains aspects du traitement et d'obtenir une copie des données en cours de traitement.
  • Vérifier et demander la rectification. Les utilisateurs ont le droit de vérifier l'exactitude de leurs données et de demander qu'elles soient mises à jour ou corrigées.
  • Restreindre le traitement de leurs données. Les utilisateurs ont le droit de restreindre le traitement de leurs données. Dans ce cas, le propriétaire ne traitera pas leurs données à d'autres fins que leur stockage.
  • Faire effacer ou supprimer leurs données personnelles. Les utilisateurs ont le droit d'obtenir l'effacement de leurs données par le propriétaire.
  • Recevoir leurs données et les faire transférer à un autre responsable. Les utilisateurs ont le droit de recevoir leurs données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si techniquement faisable, de les faire transmettre à un autre responsable sans aucune entrave.
  • Déposer une plainte. Les utilisateurs ont le droit de déposer une réclamation auprès de leur autorité de protection des données compétente.

Les utilisateurs ont également le droit d'être informés de la base légale des transferts de données vers un pays en dehors de l'Union européenne ou vers toute organisation internationale régie par le droit international public ou créée par deux ou plusieurs pays, comme l'ONU, et des mesures de sécurité prises par le propriétaire pour protéger leurs données.

Si un tel transfert a lieu, les utilisateurs peuvent en savoir plus en consultant les sections pertinentes de ce document ou en se renseignant auprès du propriétaire en utilisant les informations fournies dans la section de contact.

Détails sur le droit de s'opposer au traitement

Lorsque des données personnelles sont traitées pour un intérêt public, dans l'exercice d'une autorité officielle dévolue au propriétaire ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le propriétaire, les utilisateurs peuvent s'opposer à un tel traitement en fournissant un motif lié à leur situation particulière pour justifier l'objection.

Les utilisateurs doivent savoir que, cependant, si leurs données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s'opposer à ce traitement à tout moment, gratuitement et sans fournir de justification. Lorsque l'utilisateur s'oppose au traitement à des fins de marketing direct, les données personnelles ne seront plus traitées à ces fins. Pour savoir si le propriétaire traite des données personnelles à des fins de marketing direct, les utilisateurs peuvent se référer aux sections pertinentes de ce document.

Comment exercer ces droits

Toute demande d'exercice des droits des utilisateurs peut être adressée au propriétaire par le biais des coordonnées fournies dans ce document. Ces demandes sont gratuites et seront traitées par le propriétaire dès que possible et toujours dans un délai d'un mois, en fournissant aux utilisateurs les informations requises par la loi. Toute rectification ou effacement de données personnelles ou restriction de traitement sera communiquée par le propriétaire à chaque destinataire, le cas échéant, à qui les données personnelles ont été divulguées, sauf si cela s'avère impossible ou implique des efforts disproportionnés. À la demande des utilisateurs, le propriétaire les informera de ces destinataires.


Informations supplémentaires sur la collecte et le traitement des données

Action en justice

Les données personnelles de l'utilisateur peuvent être utilisées à des fins légales par le propriétaire en justice ou dans les étapes menant à une éventuelle action en justice découlant d'une utilisation inappropriée de cette application ou des services connexes.
L'utilisateur déclare être conscient que le propriétaire peut être tenu de révéler des données personnelles sur demande des autorités publiques.

Informations supplémentaires sur les données personnelles de l'utilisateur

En plus des informations contenues dans cette politique de confidentialité, cette application peut fournir à l'utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles concernant des services particuliers ou la collecte et le traitement des données personnelles sur demande.

Journaux système et maintenance

À des fins de fonctionnement et de maintenance, cette application et tout service tiers peuvent collecter des fichiers enregistrant l'interaction avec cette application (journaux système) ou utiliser d'autres données personnelles (telles que l'adresse IP) à cette fin.

Informations non contenues dans cette politique

Des détails supplémentaires concernant la collecte ou le traitement des données personnelles peuvent être demandés au propriétaire à tout moment. Veuillez consulter les informations de contact au début de ce document.

Modifications de cette politique de confidentialité

Le propriétaire se réserve le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment en informant ses utilisateurs sur cette page et éventuellement au sein de cette application et/ou - dans la mesure où cela est techniquement et légalement faisable - en envoyant une notification aux utilisateurs via toute information de contact disponible au propriétaire. Il est fortement recommandé de vérifier cette page souvent, en se référant à la date de la dernière modification indiquée en bas.

Si les modifications affectent les activités de traitement effectuées sur la base du consentement de l'utilisateur, le propriétaire recueillera un nouveau consentement de l'utilisateur, si nécessaire.

Données personnelles (ou données)

Toute information qui, directement, indirectement, ou en relation avec d'autres informations — y compris un numéro d'identification personnel — permet l'identification ou l'identifiabilité d'une personne physique.

Données d'utilisation

Informations collectées automatiquement par cette application (ou par des services tiers employés dans cette application), qui peuvent inclure : les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui utilisent cette application, les adresses URI (Uniform Resource Identifier), l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier reçu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse du serveur (résultat réussi, erreur, etc.), le pays d'origine, les caractéristiques du navigateur et du système d'exploitation utilisé par l'utilisateur, les divers détails de temps par visite (par exemple, le temps passé sur chaque page de l'application) et les détails sur le chemin suivi dans l'application avec une référence spéciale à la séquence des pages visitées, et d'autres paramètres concernant le système d'exploitation de l'appareil et/ou l'environnement informatique de l'utilisateur.

Utilisateur

L'individu utilisant cette application qui, sauf indication contraire, coïncide avec la personne concernée par les données.

Personne concernée par les données

La personne physique à laquelle se réfèrent les données personnelles.

Sous-traitant des données (ou sous-traitant)

La personne physique ou morale, l'autorité publique, l'agence ou tout autre organisme qui traite les données personnelles pour le compte du responsable du traitement, comme décrit dans cette politique de confidentialité.

Responsable du traitement des données (ou propriétaire)

La personne physique ou morale, l'autorité publique, l'agence ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles, y compris les mesures de sécurité concernant le fonctionnement et l'utilisation de cette application. Le responsable du traitement des données, sauf indication contraire, est le propriétaire de cette application.

Cette application

Le moyen par lequel les données personnelles de l'utilisateur sont collectées et traitées.

Service

Le service fourni par cette application tel que décrit dans les termes relatifs (si disponibles) et sur ce site/application.

Union européenne (ou UE)

Sauf indication contraire, toutes les références faites dans ce document à l'Union européenne incluent tous les États membres actuels de l'Union européenne et de l'Espace économique européen.

Cookie

Les cookies sont des traceurs constitués de petits ensembles de données stockés dans le navigateur de l'utilisateur.

Traceur

Traceur désigne toute technologie - par exemple Cookies, identifiants uniques, balises web, scripts intégrés, e-tags et empreintes digitales - qui permet le suivi des utilisateurs, par exemple en accédant ou en stockant des informations sur l'appareil de l'utilisateur.

Informations légales

Cette politique de confidentialité se rapporte uniquement à cette application, sauf indication contraire dans ce document.

Dernière mise à jour : 22 septembre 2025

 

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